LH.pl · Status usług i komunikaty
Wczoraj i dziś część klientów mogła doświadczać czasowej niedostępności lub wolniejszego działania usług hostingowych. Przyczyną był zorganizowany atak DDoS, polegający na wygenerowaniu ogromnej ilości ruchu sieciowego w celu przeciążenia infrastruktury i łączy telekomunikacyjnych. Atak nie miał wpływu na bezpieczeństwo danych.
Wspólnie z naszymi dostawcami usług telekomunikacyjnych mierzyliśmy się ze zdarzeniem o bezprecedensowej skali. Natężenie ruchu osiągało około 500 Gb/s, znacząco przekraczając poziomy, z którymi mieliśmy do czynienia w przeszłości.
Od kilkunastu godzin działa stały, rozszerzony system ochrony przed atakiem. Jego tymczasowym efektem mogą być spowolnienia lub krótkotrwałe problemy z dostępnością niektórych usług. Nieprzerwanie pracujemy nad dostrajaniem mechanizmów filtrujących, aby ograniczyć te niedogodności i zapewnić pełną stabilność działania infrastruktury.
Przez lata wielokrotnie skutecznie odpieraliśmy ataki DDoS — w większości przypadków odbywało się to bez zauważalnego wpływu na działanie usług. Tym razem skala zdarzenia była jednak wyjątkowo duża.
Wiemy, że wielu z Państwa doświadczyło problemów z dostępem do swoich usług. Zdajemy sobie sprawę, jak poważne utrudnienia mogło to spowodować, i serdecznie za nie przepraszamy. Nasz zespół przez wiele godzin pracował nad ograniczeniem skutków ataku, przywróceniem stabilnego działania usług oraz dodatkowym zabezpieczeniem infrastruktury przed kolejnymi próbami zakłócenia jej funkcjonowania.
Jednocześnie dziękujemy Państwu za cierpliwość, wyrozumiałość oraz liczne słowa wsparcia.